Atualização mal-sucedida Samsung ML-2165W

Oi, pessoal, td certo? Gostaria de ajuda, por favor.
Tive problemas com atualização de firmware da minha impressora Samsung 2165W e o equipamente 'perdeu' a conexão usb com o computador.
Eu entrei em contato com a Samsung e me foi informado que na minha região não existe assistência técnica. Pedi o contato da assistência mais próxima ( que já é um pouco longe), entrei em contato e eles me informaram que não trabalham com impressoras. Por falta de opção, acabei encontrando uma empresa dessas que mexem com consertos de impressoras em geral. Levei meu equipamento e me informaram que não teria jeito, que seria preciso trocar a placa CPU da impressora. A troca da placa mais uma limpeza no equipamento sairia por R$ 220,00. Não autorizei o conserto, uma vez que paguei algo em torno de R$265,00 quando comprei o equipamento. Agora estou com o equipamento parado em casa. Eu não entendo nada, praticamente, da parte de hardware de impressora. Alguém poderia me dar alguma orientação, se eu posso tentar comprar essa placa por conta e pedir pra alguém trocar para mim (no caso, meu pai mexe bem com eletrônica). Procurei no mercado livre, encontrei "placa lógica" da referida impressora por um preço em torno de R$ 120,00. Obrigado pela atenção!

boa noite, estive lendo seu relato, e tenho a solução para seu problema.
entre em contato.

att luis fernando

atilio escreveu:Oi, pessoal, td certo? Gostaria de ajuda, por favor.
Tive problemas com atualização de firmware da minha impressora Samsung 2165W e o equipamente 'perdeu' a conexão usb com o computador.
Eu entrei em contato com a Samsung e me foi informado que na minha região não existe assistência técnica. Pedi o contato da assistência mais próxima ( que já é um pouco longe), entrei em contato e eles me informaram que não trabalham com impressoras. Por falta de opção, acabei encontrando uma empresa dessas que mexem com consertos de impressoras em geral. Levei meu equipamento e me informaram que não teria jeito, que seria preciso trocar a placa CPU da impressora. A troca da placa mais uma limpeza no equipamento sairia por R$ 220,00. Não autorizei o conserto, uma vez que paguei algo em torno de R$265,00 quando comprei o equipamento. Agora estou com o equipamento parado em casa. Eu não entendo nada, praticamente, da parte de hardware de impressora. Alguém poderia me dar alguma orientação, se eu posso tentar comprar essa placa por conta e pedir pra alguém trocar para mim (no caso, meu pai mexe bem com eletrônica). Procurei no mercado livre, encontrei "placa lógica" da referida impressora por um preço em torno de R$ 120,00. Obrigado pela atenção!

boa noite, estive lendo seu relato, e tenho a solução para seu problema.
entre em contato.

att luis fernando